Regulamin serwisu internetowego Odpowiedz.pl
Postanowienia ogólne§ 1
Definicje§ 2
1. Regulamin - niniejszy regulamin, określający zasady działania Serwisu, w tym zasady świadczenia przez Serwis usług drogą elektroniczną. 2. Serwis - serwis Odpowiedz.pl prowadzony przez Oranizatora, stanowiący system informatyczny wraz z całą zawartością i funkcjonalnością obsługiwanej przez niego strony internetowej, umożliwiający Użytkownikom korzystanie z usług wskazanych w Regulaminie; ilekroć w Regulaminie mowa o Serwisie, należy przez to rozumieć także Organizatora; 3. Organizator - organizator Serwisu - Rafał Bednarski MediaLive ul. Na Szaniec 6/58 31-560 Kraków. 4. Administrator - organizator Serwisu lub osoba przez niego upoważniona do pełnego lub ograniczonego zarządzania Serwisem. 5. Użytkownik - korzystająca z Serwisu pełnoletnia lub (za zgodą przedstawicieli ustawowych) niepełnoletnia osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej. 6. Treść - wszelkie treści umieszczane przez użytkownika w Serwisie, będące utworami w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych lub informacjami nie chronionymi prawem autorskim, z wyłączeniem treści mających charakter reklamy przewidzianej Regulaminem. 7. Konto - indywidualne, elektroniczne konto w ramach Serwisu aktywowane dla Użytkownika w celu umożliwienia mu korzystania z usług Serwisu
Usługi Serwisu § 3
1. W ramach Serwisu Użytkownikom udostępniany jest system informatyczny w celu umieszczania oraz przechowywania w Serwisie Treści oraz reklam. 2. Serwis oferuje Użytkownikom następujące usługi: udzielanie informacji dotyczących różnych dziedzin wiedzy, w tym umożliwianie zadawania pytań oraz udzielania odpowiedzi na pytania postawione przez innych Użytkowników. 3. Korzystanie z serwisu, za wyjątkiem przeglądania umieszczonych w nim Treści oraz reklam wymaga Rejestracji, której Użytkownicy dokonują na zasadach określonych w Regulaminie.
Wymagania techniczne § 4
Korzystanie z usług Serwisu wymaga korzystania z przeglądarki internetowej MSIE 6.0, Firefox 1.0, Opera 7.0 lub kompatybilnej, z włączoną opcją cookies, o rozdzielczości ekranu przynajmniej 800x600.
Rejestracja i konto Użytkownika § 5
- zgodę Użytkownika na przetwarzanie jego danych osobowych w celu realizacji usług Serwisu, - zaakceptowanie przez Użytkownika postanowień Regulaminu, - zgodę Użytkownika na otrzymywanie materiałów reklamowych od Administratora;
Umieszczanie i przechowywanie Treści § 6
a) mających bezprawny charakter, b) reklamujących serwisy konkurencyjne w stosunku do Serwisu, c) obraźliwych, naruszających dobre obyczaje lub cudze dobra osobiste, d) naruszających dobry wizerunek Serwisu.
a) nieprawdziwych, wprowadzających w błąd, b) stanowiących jedynie reklamę produktów lub usług
a) stanowiących reklamę produktów lub usług, b) stanowiących prośbę o udzielenie informacji dotyczących nieudostępnionych publicznie danych osobowych osób trzecich, c) będących prośbą o wykonanie pracy domowej, zaliczeniowej lub innej, która powinna być wykonywana przez Użytkownika samodzielnie . d) ofert sprzedazy pracy maturalnej lub zgloszenia potrzeby jej zamowienia
- przysługują mu autorskie prawa majątkowe do jej utrwalenia, zwielokrotnienia oraz udostępnienia w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niej dostęp w czasie i miejscu przez siebie wybranym; - za pośrednictwem Serwisu nieodpłatne publicznie udostępnia umieszczoną w nim Treść w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niej dostęp w czasie i miejscu przez siebie wybranym. - udziela Organizatorowi nieodpłatnej zgody na utrzymanie umieszczonych przez siebie Treści na stronie internetowej Serwisu
Korzystanie z Treści § 7
1. Użytkownikom przysługuje prawo korzystania z umieszczonych w Serwisie Treści jedynie na własne potrzeby, w celach nie mających charakteru komercyjnego. W przypadku, gdy Treść stanowi przedmiot prawa autorskiego lub pokrewnego, Użytkownik może z niej korzystać w ramach dozwolonego użytku przewidzianego przepisami ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. 2. Korzystanie z Treści na zasadach określonych w Regulaminie jest nieodpłatne. 3. Użytkownicy ponoszą pełną odpowiedzialność karną oraz cywilną za dokonane przez siebie naruszenia cudzych praw autorskich lub pokrewnych do Treści umieszczonych w Serwisie.
Kontrola Treści § 8
1. Administrator ma prawo kontrolować - w miarę swoich możliwości - umieszczane przez Użytkowników Treści w celu wyeliminowania z Serwisu tych, które nie spełniają warunków określonych w Regulaminie. 2. W przypadku stwierdzenia, że umieszczona w Serwisie treść nie spełnia warunków określonych w Regulaminie lub w przypadku uzasadnionych wątpliwości w tym zakresie, Administratorowi przysługuje prawo usunięcia umieszczonej przez Użytkownika Treści z Serwisu.
Zasady zadawania pytań i udzielania odpowiedzi § 9
1. W ramach Serwisu oferowana jest usługa polegająca na udzielaniu Użytkownikom informacji dotyczących różnych dziedzin wiedzy. 2. W zakresie wskazanej usługi mieści się umożliwianie Użytkownikom zadawania pytań oraz udzielania odpowiedzi na pytania postawione przez innych Użytkowników, 3. Pytania zadawane przez Użytkowników w ramach Serwisu powinny: a) być jednoznaczne i precyzyjne, b) być sformułowane prostym i zrozumiałym językiem, c) zawierać się w kategorii wybranej przez Użytkownika spośród oferowanych przez Serwis, d) dokładnie opisywać problem, którego dotyczą. 4. W celu przyspieszenia i ułatwienia udzielenia odpowiedzi na zadane pytanie powinno ono zawierać: a) propozycje potencjalnych rozwiązań problemu lub odpowiedzi na pytanie, b) informacje, z jakich źródeł wiedzy pytający do tej pory korzystał, c) dodatkowe informacje, które w ocenie Użytkownika mogą ułatwić udzielenie odpowiedzi na pytanie, d) konkretne oczekiwania odnośnie celu pytania, w tym wskazanie okoliczności uzasadniających jego postawienie. 4. Odpowiedzi Użytkowników na zadane w ramach Serwisu pytania powinny: a) być klarowne i precyzyjne, b) być sformułowane prostym i zrozumiałym językiem, c) dotyczyć wyłącznie zakresu zadanego pytania, d) udzielane w dobrej wierze, na podstawie wiedzy oraz doświadczenia. 5. Możliwe jest udzielenie więcej niż jednej odpowiedzi na jedno pytanie. W takim przypadku odpowiedź późniejsza może: a) stanowić uzupełnienie poprzedniej, b) różnić się od poprzedniej - pod warunkiem należytego uzasadnienia rozbieżności. 6. Korzystanie z usługi przewidzianej postanowieniami niniejszego paragrafu jest nieodpłatne. 7. Niezależnie od innych sankcji przewidzianych w Regulaminie, w przypadku ustalenia, że zadane pytanie lub udzielona odpowiedź (informacja) nie spełnia kryteriów przewidzianych postanowieniami Regulaminu, Administratorowi przysługuje prawo: a) ich usunięcia, a w przypadku pytania - także jego modyfikacji - w przypadku błędów gramatycznych, stylistycznych lub ortograficznych. b) upomnienia Użytkownika - autora pytania lub odpowiedzi, a w razie kilkukrotnego zadania przez niego pytania lub udzielenia odpowiedzi niespełniającej kryteriów określonych w Regulaminie - zablokowania konta Użytkownika i wyrejestrowania go z Serwisu.
Kurs szybkiej nauki § 10
1.
Za pośrednictwem Serwisu Użytkownik może wziąć udział w kursie szybkiej nauki 2. Kurs obejmuje zapoznanie się z metodami przyspieszania tempa nauki i zwiększania efektywności przyswajania informacji oraz ćwiczenia wraz z czytelnymi przykładami. Kurs nie jest zbiorem profesjonalnych porad, ale wyrazem opinii i opisem poglądów autorów tekstu. 3. Użytkownik może skorzystać z usługi kursu szybkiej nauki, postępując zgodnie ze wskazówkami znajdującymi się na stronie internetowej Serwisu: http://kursy.odpowiedz.pl/szybkanauka/ 4. Serwis świadczy usługę kursu szybkiej nauki w wersji bezpłatnej, dostępnej pod adresem http://kursy.odpowiedz.pl/szybkanauka/
Reklama w Serwisie § 11
1. Na życzenie Użytkowników w Serwisie umieszczane są reklamy. 2. W celu zamówienia reklamy Użytkownik kontaktuje się z Administratorem pod adresem internetowym lub numerem telefonu wskazanym na stronie internetowej Serwisu. 3. Zakazane są reklamy: a) o bezprawnym charakterze, b) reklamujące serwisy konkurencyjne w stosunku do Serwisu, c) obraźliwe, naruszające dobre obyczaje lub cudze dobra osobiste, d) naruszające dobry wizerunek Serwisu, e) naruszające cudze prawa własności intelektualnej, f) wprowadzające Użytkowników w błąd co do prawdziwości informacji, których dotyczą. 4. W przypadku ustalenia, że reklama Użytkownika nie spełnia warunków określonych w Regulaminie, Administrator ma prawo odmówić jej umieszczenia w Serwisie oraz zastosować w stosunku do Użytkownika sankcje przewidziane w Regulaminie. 5. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za spowodowane przez siebie naruszenia cudzych praw, będące skutkiem umieszczenia reklamy w Serwisie, w tym regresową odpowiedzialność odszkodowawczą w stosunku do Organizatora z tytułu wyrządzonej Organizatorowi w związku z tym szkody. 6. Umieszczenie reklam w Serwisie - za wyjątkiem reklam umieszczanych przez Specjalistów - jest odpłatne. Cennik opłat związanych z umieszczeniem reklamy znajduje się na stronie www.arbomedia.pl.
Polityka Prywatności § 12
1.
Administrator gwarantuje ochronę udostępnionych przez Użytkowników danych
osobowych. Przetwarzanie danych osobowych w ramach Serwisu odbywa się zgodnie z
zasadami określonymi
2. Przetwarzanie danych osobowych Użytkowników następuje wyłącznie w celu realizacji usług Serwisu oraz w celu dostarczania Użytkownikom materiałów stanowiących reklamę lub promocję Serwisu.
3. Dane osobowe zgromadzone w Serwisie mogą być także wykorzystywane w celu informowania Użytkowników o Serwisie i świadczonych przez niego usługach oraz udostępnione: - odpowiednim organom państwowym na ich żądanie na podstawie odpowiednich przepisów prawa, - podmiotom reprezentującym Organizatora w dochodzeniu roszczeń przysługujących mu z tytułu świadczenia usług Serwisu w stosunku do Użytkownika, którego dotyczą dane osobowe osób fizycznych oraz dane innych podmiotów korzystających z usług Serwisu, - innym osobom i podmiotom - w przypadkach przewidzianych przez przepisy prawa.
4. Zakres przetwarzanych w Serwisie danych osobowych obejmuje następujące informacje: imiona i nazwiska, zawód, wykształcenie, miejscowość Użytkowników.
5. Podstawą prawną upoważniającą do prowadzenia zbioru danych osobowych jest zgoda Użytkowników, których dane dotyczą, oraz wskazane wyżej przepisy prawa.
6. Udostępnianie danych osobowych przez Użytkowników ma charakter dobrowolny, jednak konieczny do realizacji celów Serwisu, o których mowa w ust. 2. Dane są udostępniane Administratorowi na etapie rejestracji Użytkownika w Serwisie oraz na etapie dokonywania korekty lub aktualizacji danych.
7. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych udostępnionych przez Użytkowników, w szczególności w celu uniemożliwienia dostępu do nich osób trzecich, przetwarzania z naruszeniem przepisów prawa, zapobieżenia ich utracie, uszkodzeniu lub zniszczeniu.
8. Użytkownikom przysługuje prawo: - dostępu do swoich danych osobowych udostępnionych w związku z korzystaniem z usług Serwisu, prawo dokonywania uzupełnienia, korekt oraz aktualizacji treści tychże danych; uprawnienia te Użytkownik realizuje w drodze uzupełnienia oraz przesłania drogą elektroniczną odpowiedniego formularza aktualizacyjnego, - żądania czasowego lub stałego wstrzymania przetwarzania danych osobowych lub ich usunięcia, o ile okazałyby się one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zebrane z naruszeniem przepisów prawa, - sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych osobowych - w przypadkach przewidzianych przepisami prawa - oraz prawo żądania ich usunięcia, gdy staną się one zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
- do rozliczenia usługi i dochodzenia roszczeń z tego tytułu, - do wyjaśnienia okoliczności niedozwolonego, tj. sprzecznego z regulaminem lub obowiązującymi przepisami korzystania z usługi, - w celu dostarczania Użytkownikom materiałów stanowiących reklamę lub promocję Serwisu.
10. Na pytania Użytkownika dotyczące zasad przetwarzania w Serwisie danych osobowych, kierowane do Serwisu drogą e-mailową: [email protected] , Administrator odpowiada na podany w formularzu email w możliwie najszybszym terminie.
Odpowiedzialność Administratora § 13
1. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za: - prawdziwość podanych przez Użytkowników danych osobowych, - działania lub zaniechania Użytkowników naruszające przepisy prawa lub postanowienia Regulaminu, - naruszenia przez Użytkowników cudzych praw w związku z korzystaniem z Serwis - w szczególności, gdy udostępniając zasoby systemu teleinformatycznego w celu przechowywania lub udostępniania przez Użytkowników Treści Administrator nie wie o bezprawnym charakterze tychże Treści lub związanej z nimi działalności, a w razie otrzymania urzędowego zawiadomienia lub uzyskania wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze Treści lub związanej z nimi działalności niezwłocznie uniemożliwi dostęp do wskazanych Treści - wypłacalność Użytkowników, - niewykonanie lub niewłaściwe wykonanie umowy zawartej pomiędzy Użytkownikami za pośrednictwem Serwisu, w tym wszelkie skutki prawne z tym związane, - działania lub zaniechania dostawców usług internetowych oraz awarie i zakłócenia w działaniu sieci internetowej, za pośrednictwem której Użytkownik korzysta z usług Serwisu, - działania Użytkowników lub innych osób uniemożliwiające lub zakłócające korzystanie z usług Serwisu, - wadliwe działanie Serwisu spowodowane siłą wyższą. 2. Niezależnie od powyższego Administrator w miarę możliwości dba o odpowiedni poziom merytoryczny Serwisu, w tym umieszczanych w nim Treści oraz reklam. 3. W razie stwierdzenia naruszenia przez któregokolwiek z Użytkowników przepisów prawa lub postanowień Regulaminu, Administratorowi przysługuje prawo zastosowania środków przewidzianych w Regulaminie, w tym blokady konta nieuczciwego Użytkownika i jego wyrejestrowania z Serwisu. Administrator oświadcza jednak, że niejednokrotnie nie ma możliwości weryfikacji legalności działania Użytkowników, w tym dokonania oceny, czy działanie to nie narusza cudzych praw. Za skutki naruszeń odpowiadają Użytkownicy, którzy naruszeń się dopuścili.
Postępowanie reklamacyjne § 14
2. Reklamacje składane są drogą elektroniczną na adres poczty elektronicznej [email protected] 3. Administrator rozpatruje reklamację Użytkownika w możliwie najkrótszym terminie, w miarę możliwości w terminie do 7 dni.
Rozwiązywanie umów o świadczenie usług Serwisu§ 15
Zmiany Regulaminu§ 16
Ostatnia modyfikacja: 21/10/2008 |